Wo finde ich die PNC-Nummer bei meinem Gerät?

Zuletzt aktualisiert 04.01.2022 13:02

Problem

  • Welche Informationen werden vor einer Reparatur benötigt?
  • Wo befindet sich das Typenschild?
  • Welche Informationen enthält das Typenschild?
  • Wo finde ich die PNC Nummer bei meinem Gerät?
  • Wie lautet die Gerätebezeichnung bzw. der Modellname?
  • Wo sind die Gerätedaten, wie PNC und Seriennummer, zu finden?

Betrifft

  • Hausgeräte

Lösung

1. Um ein Gerät eindeutig identifizieren zu können, wird an jedem Gerät ein Typenschild vom Hersteller angebracht. Wenn Sie uns zum Beispiel wegen eines Reparaturauftrags kontaktieren, halten Sie diese Informationen bereit:

Typenschild mit Modellnummer, Produktnummer (PNC), ELC und Seriennummer:

    

1. Modellbezeichnung

2. Produktnummerncode (PNC)

3. ML-Code

4. Seriennummer


2. Sie finden die Typenschilder an folgenden Stellen:


Mikrowelle:


auf der Rückseite des Geräts



Dunstabzugshaube:


in der Nähe des Motors, hinter dem Filter



Backofen / Herd :


bei geöffneter Tür am Türrahmen



Waschmaschine (Frontlader):


Hinter der Gerätetür oder auf der Innenseite der Filterklappe


Waschmaschine (Toplader):


auf der Innenseite des Gerätedeckels oder auf der Innenseite der Filterklappe 


Trockner :


Hinter der Gerätetür



Staubsauger:


an der Geräteunterseite



Geschirrspülmaschine:


an der Ecke der Tür


Kochfeld:


an der Geräteunterseite

(Bei Induktions- und Glaskeramikkochfeldern auch in der Bedienungsanleitung)


Kühlschrank/Gefrierschrank/Kühlschrank Gefrierschrank:


an der Innenseite 


Gefriertruhe:


an der Unterseite des Deckels